Seção Vendas [Básico]

Qual é a opção que tem mais aspectos que irritam os cliente?

Demora no atendimento, desatenção do colaborador, não comprometimento em fazer com que o cliente sinta-se como único, produto fora do padrão, forçar a venda e empurrar produtos, erro no produto.

O que é uma venda contextualizada?

É a venda em que é utilizado materiais visuais para o convencimento do cliente.

O que é Venda Global ?

É explorar todo potêncial de compra do cliente.

Qual o objetivo de fazermos Venda?

Vender mais, conhecendo o cliente e com noção do que ele espera e pode comprar, sem que se sinta pressionado.

O que é pós-venda?

É efetuar a venda de outro sanduíche.

Qual o principal aspecto deve ser observado ao anotar um pedido?

Os pedidos especiais.

Qual é o perfil do Profissional de Vendas?

Comunicativo, alegre e de bom humor, interesse no cliente e na venda, atitude vendedora, conheçer bem os produtos, bom relacionamento interpessoal, atencioso.

Qual é o tempo médio de atendimento ao cliente?

4 minutos.

Quais são os utensílios do Profissional de Vendas?

Prancheta, comanda de pedidos, caneta vermelha

Quais são os principais aspectos externos para uma boa aparência da loja?

Restaurante limpo, banners expostos corretamente, letreiro limpo e iluminado.

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